В соответствии с Законом 39/1989 агент по продаже недвижимости должен быть зарегистрирован в местном отделении Торговой Палаты.
При отсутствии регистрации на агента может быть наложен штраф и иные виды наказания, а также прекращено право получения причитающихся ему по договору комиссионных.
Вышеуказанный закон предоставляет потребителю важную гарантию в виде требования об обязательном и соразмерном страховании профессиональной деятельности.
Страховой полис должен покрывать также случаи бездействия.
Согласно статье 1759 Гражданского Кодекса Италии агент по недвижимости обязан информировать стороны сделки об известных ему обстоятельствах, касающихся безопасности сделки.
Следовательно, несмотря на то, что агент по недвижимости не несет ответственности за технико-юридическую проверку обстоятельств, которые могут иметь значение для сделки (due diligence), он обязан информировать клиента о таких обстоятельствах в соответствии с принципами профессиональной деятельности.
Таким образом, агент по недвижимости обязан предоставлять информацию обо всех известных ему обстоятельствах или об обстоятельствах, которые должны были быть ему известны при соблюдении разумной профессиональной осмотрительности.
Неверная или неподтвержденная информация является неприемлемой в соответствии с законом.
Несоблюдение этого принципа может привести к возложению договорной ответственности и к возникновению у покупателя права на возврат уплаченного комиссионного вознаграждения.
В исключительных случаях покупатель также имеет право на возмещение убытков.
Если недобросовестное молчание агента по недвижимости привело к заключению сделки покупателем на условиях, отличных от тех, на которых он бы заключил ее, располагая соответствующей информацией, то агент по недвижимости может быть обязан выплатить разницу.
Согласно статье 1755 Гражданского Кодекса Италии, если сделка совершена благодаря содействию агента, то комиссионное вознаграждение выплачивается обеими сторонами.
Право на такое вознаграждение может возникнуть уже при подписании предварительного соглашения, при условии, что в нем содержатся все существенные условия сделки.
Для возникновения у агента права на комиссионное вознаграждение он должен сыграть решающую роль в совершении сделки.
Простое предоставление информации о потенциальном покупателе без осуществления иных действий недостаточно для возникновения такого права.
Законом не предусмотрен размер комиссионного вознаграждения, и следовательно, стороны могут установить его по своему усмотрению. Размер комиссионного вознаграждения рекомендуется закрепить письменно.
